У житті ми завжди стикаємося з багатьма складними та проблемними людьми. Можливо, ви навіть працюєте зі складними людьми на роботі або маєте справу з проблемними людьми у вашій родині. Отже, питання полягає в тому, як поводитися з важкими людьми? Які найкращі способи спілкування з важкими людьми?
Ключові моменти
- Проблемні люди в нашому житті віддзеркалюють нашу невпевненість і неадекватність.
- Ми можемо багато чого дізнатися про себе, якщо уважніше, з більшим співчуттям подивимося на того, з ким у нас є міжособистісні конфлікти.
- Через нашу взаємодію ми можемо вчитися і рости, ставати вищими і автентичнішими версіями самих себе.
У кожного з нас є люди, з якими ми боремося, проблемні люди, які, здається, висмоктують з нас енергію, не дають нам спокою, тикають, провокують, розчаровують чи виводять з рівноваги.
Що ж насправді відбувається, коли ми стикаємося з важкими колегами та членами сім’ї, і як ми можемо вчитися і розвиватися, розмірковуючи про наші стосунки з важкими людьми в нашому житті?
Здебільшого ми прагнемо оточити себе людьми, які нам подобаються і яких ми любимо, з якими нам весело, яким ми довіряємо і на яких ми покладаємося, і які роблять те саме для нас. Але більшість з нас не має повного контролю над усіма, з ким ми працюємо, зустрічаємося чи регулярно спілкуємося.
Ми також народжуємося в сім’ях, з якими з часом зростаємо і розвиваємося, з деякими з них нам доводиться боротися, а з деякими, навпаки, мати проблеми.
У певний момент часу у кожного з нас є члени сім’ї, друзі, колеги та незнайомці, які можуть засмутити, вивести з рівноваги, кинути виклик або спричинити конфлікт навіть у найбанальнішій взаємодії.
Ми всі складні люди
Реальність така, що в тій чи іншій мірі ми всі, ймовірно, є для когось важкими людьми! Тест на визначення складних людей, який називають одним з найбільш невтішних тестів в Інтернеті, оцінює відповіді кожного учасника за сімома категоріями, включаючи черствість, агресивність, манірність, маніпулятивність, домінантність, схильність до ризику та підозрілість, і виводить остаточний результат у балах.
Хоча індивідуальні результати, очевидно, будуть відрізнятися, навіть люди, які вважаються легкими в спілкуванні, виявлять, що вони мають проблемні риси та аспекти, які ідентифікують їх як важких людей.
У чому ж проблема?
Можливо, ми не знаємо себе дуже добре або не бачимо себе так, як бачать інші. Кожна людина, з якою ми взаємодіємо, є для нас дзеркалом, яке дозволяє нам побачити певні аспекти нас самих.
Ми бачимо, ким ми є як син чи донька перед своїми батьками. Ми бачимо, ким ми є як партнер перед нашим партнером, як брат чи сестра перед нашими сестрами і братами, як учень перед нашими вчителями, як колега перед нашими колегами, як друг у присутності наших друзів.
Через наші численні взаємодії кожен відображає нам те, ким ми є насправді. Проблемні люди в нашому житті віддзеркалюють нашу невпевненість і неадекватність.
Звинувачення
Свідомо чи несвідомо, ми несправедливо звинувачуємо інших людей і навішуємо на них ярлики проблемних, хоча насправді нас турбує наша власна невпевненість, яка викликає неприємні емоції і кидає нам виклик, коли ми перебуваємо в їхній присутності.
Як наслідок, ми негативно оцінюємо цих людей як складних, неприємних або проблемних.
Спонукайте себе заглибитися в себе
Ми можемо багато чого дізнатися про себе, якщо докладемо зусиль, щоб ближче, з більшим співчуттям поглянути на когось, з ким у нас є міжособистісні конфлікти. Подумайте про когось, з ким ви боретеся.
Ця людина – незалежно від того, наскільки вона проблемна – навряд чи є такою вже поганою! Подумайте і спробуйте визначити незручне почуття або почуття, які ви пов’язуєте з цією людиною.
Подумайте про риси, які вам подобаються або якими ви захоплюєтеся в цій людині, і про те, що у вас з нею спільного. Подумайте про риси, з якими ви боретеся. Ви можете виявити, що у вас є спільні з нею проблемні риси.
Співчутливий самоаналіз
Коли ви почнете досліджувати те, що відображають у дзеркалі проблемні люди у вашому житті, швидше за все, ви виявите риси, якими ви захоплюєтесь, які поділяєте, і навіть ті, які хотіли б набути.
Риси, з якими ви боретеся, – це риси, яким ви не довіряєте, вважаєте небажаними або не можете з ними впоратися. Коли хтось віддзеркалює риси, з якими ви боретеся або не можете змиритися, вам потрібно замислитися не лише над тим, чому, але й над тим, як ви могли б підійти до цієї риси з добротою і співчуттям.
Навіть з найпроблемнішими людьми у вашому житті, співчуття – це шлях вперед.
Наше найвище і найкраще “я”
Дві основні причини, чому ми страждаємо в житті, – це те, що ми не приймаємо ситуації такими, якими вони є, і те, що ми не приймаємо людей такими, якими вони є.
Нам потрібно навчитися приймати інших людей такими, якими вони є. Ясно бачачи себе такими, якими ми є, та інших, ми можемо керувати своїми очікуваннями і здійснювати взаємодію з більшою усвідомленістю та співчуттям.
Хвилеподібний ефект співчуття
У статті “Майте співчуття”, опублікованій у 2011 році в Psychology Today, блогер Рік Хенсон, доктор філософії, пропонує наступні спостереження щодо хвильового ефекту співчуття у відносинах з іншими людьми.
Він пише: “Ті, хто отримує ваше співчуття, з більшою ймовірністю будуть терплячими, прощаючими і співчутливими стосовно вас. Співчуття відображає мудрість про те, що все пов’язане з усім іншим, і воно природно спонукає вас відчувати себе більш пов’язаними з усіма речами”.
Пам’ятайте, що світ навколо нас, включаючи навіть найпроблемніших людей у ньому, показує нам різні аспекти нас самих. Через нашу взаємодію ми вчимося і зростаємо, стаємо вищими і більш автентичними версіями самих себе. Зрештою, саме для цього ми тут.
Спілкування з важкими людьми
- Вирішіть ставитися до складних людей у вашому житті більш здоровим, співчутливим чином.
- Зверніть увагу на неприємні риси проблемних людей у вашому житті, а також на те, яку невпевненість і неадекватність ці риси викликають у вас.
- Визнайте спільні позитивні та негативні риси, які ви поділяєте, а також риси, якими ви захоплюєтеся.
- Сприймайте людей такими, якими вони є.
- Практикуйте співчуття у спілкуванні та взаємодії з іншими, особливо з тими, хто кидає вам виклик.
Оригінал. Переклад Журнал Думок.